3e lijn Support Engineer

Voltijd   40   Utrecht - Ondersteunende staf

Voor een nieuw te vormen helpdesk zijn we op zoek naar enthousiaste 3e lijn support engineers m/v die zich kunnen vinden in onderstaande taken en eisen.


Profiel

Je initiële taken:

  • Je ontzorgt de 1e lijn helpdesk/AeZ door het leveren van 3e lijn support op het gebied van (medische) applicaties, VoIP telefonie, ICT-netwerken en (Windows) servers. Denk hierbij aan complexe ICT-infrastructuren, Citrix, Active Directory en Cloud-oplossingen met o.a. Azure en Office 365;
  • Je bent verantwoordelijk voor registratie, coördinatie en de opvolging van (complexe) incidenten;
  • Je ondersteunt in het up-to-date houden van beheerdocumentatie, handleidingen, CMDB’s, SQL-databases, knowlegde bases en licentiemanagement;
  • Je werkt in nauw teamverband samen en schakelt waar nodig met externe partijen en of collega’s;
  • Je implementeert, configureert en beheerd IT-infrastructuur centraal op landelijk niveau of reist naar locaties af om dit te bewerkstelligen.

Wat vragen we van je:

  • Je geniet een afgeronde HBO ICT opleiding of overtuigd ons dat jij over HBO werk- en denkniveau beschikt;
  • Je hebt kennis van en ervaring met ITIL;
  • Je bent bij voorkeur gecertificeerd MCSA of MCSE;
  • Je bent geduldig, service- en klantgericht en kan probleemoplossend denken;
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en hebt geen bezwaar ’s avonds, in de weekenden of s’ nachts als waakdienst beschikbaar te zijn;
  • Je bent analytisch, leergierig en communicatief sterk;
  • Je kan zelfstandig onder gezonde druk presteren;
  • Rijbewijs b;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Ons aanbod

Arts en Zorg: Elke dag toegewijd aan jouw gezondheid en vitaliteit. Met hoofd en hart, deskundig en gastvrij. Arts en Zorg focust op continue (proces-)innovatie om de gezondheidszorg voor de patiënt te verbeteren, de zorgverlener optimaal te laten functioneren en de kosten voor de gezondheidszorg beheersbaar te houden.

Wil je meer te weten komen over onze organisatie? Kijk dan op www.artsenzorg.nl.

Interesse?

Dan nodigen we je graag uit te reageren door een email te sturen naar sollicitatie@artsenzorg.nl of via de solliciteer direct button boven deze vacature. Bij aanstelling vragen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag.

Vragen

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Pascal Bonardt en/of Ingmar Molenaar via pbonardt@artsenzorg.nl of imolenaar@artsenzorg.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Veelgestelde vragen

Je krijgt bij ons vaak al snel veel eigen verantwoordelijkheid. Daarbij hoort ook persoonlijke en professionele ontwikkeling. Daarom kijken we samen naar mogelijkheden voor scholingen. Daarnaast kan iedereen jonger dan 36 jaar zich aansluiten bij ons Young Potentials programma, met vier bijeenkomsten per jaar, bijvoorbeeld over werk-privé balans, persoonlijkheidstraining of een activiteit samen met een andere young professionals vereniging zoals VWS.
Jazeker! Bij ons hangt een goede sfeer en werken we samen in een hecht team. We organiseren allerlei activiteiten. Naast onze maandborrels, organiseren we jaarlijks ons eigen festival, hebben we een kerstfeest én nieuwjaarsborrel en gaan de liefhebbers ieder jaar met elkaar op wintersport.

Over Arts en Zorg

Wij bieden in onze gezondheidscentra vernieuwende, klantgerichte geïntegreerde eerstelijnszorg. Dat doen we met 600 collega’s voor 180.000 patiënten, verspreid over het hele land. Wij zetten ons iedere dag in voor de gezondheid en vitaliteit van onze patiënten, met hoofd en hart, deskundig en gastvrij. We steken veel energie in vernieuwing en digitale innovaties die de patiënt behulpzaam zijn. Bij Arts en Zorg werken zeer gedreven mensen die samen hard werken en op gepaste momenten ruimte zoeken om ook te ontspannen. Iedereen krijgt en neemt veel verantwoordelijkheden en krijgt de ruimte om zich professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. 

Focus op de patiënt

Als zorgverlener hou je je graag bezig met waar het écht om draait: het bieden van de best mogelijke zorg aan patiënten die hun vertrouwen in jou stellen. Alle zaken die horen bij je praktijkvoering, zoals ICT en (zorg)administratie, leiden af van dit ultieme doel. Arts en Zorg ‘ontzorgt’ jou als zorgverlener bij onze praktijk, zodat jij je kan focussen op dat wat het allerbelangrijkste is. Datgene waarom je de zorg in gegaan bent. Goede patiëntenzorg.

Reguliere zorg, asielzoekerszorg, arrestantenzorg en gedetineerdenzorg

Je kunt werken met verschillende doelgroepen, zowel in de reguliere zorg, als in de asielzoekerszorg, gedetineerdenzorg en arrestantenzorg. Een combinatie van een of meerdere van deze opties is uiteraard ook mogelijk. Wij bieden je een werkplek die bij jou past, voldoet aan jouw wensen en leerdoelen en waarin je je optimaal kunt blijven ontwikkelen.

Klinkt interessant? We komen graag met je in gesprek. Bekijk onze vacatures. Vind je geen vacature op onze site die bij je wensen past? Ook dan komen we graag met je in contact! Neem contact op met Cas Abbink, per telefoon (bel of WhatsApp via 06-18088571) of e-mail.

Over Utrecht - Ondersteunende staf

Je komt te werken op een toffe werkplek in hartje Utrecht. Met een goede sfeer en een hecht team. We organiseren jaarlijks ons eigen festival, houden maandborrels en de liefhebbers gaan ieder jaar met elkaar op wintersport. Ook persoonlijke ontwikkeling staat bij ons voorop. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid, eventuele mogelijkheden voor scholing en je kunt eventueel aansluiten bij ons Young Potentials programma, met vier bijeenkomsten per jaar zoals een sessie over werk-privé balans, persoonlijksheidstraining (DISC) of een gezellige borrel met escape room.

Solliciteer direct